Tiendas

En las tiendas de a bordo podrás adquirir prendas de vestir, artículos de cosmética, perfumes, joyas, pieles, cámaras fotográficas, gafas, cremas solares, así como artículos internacionales en los locales duty free.

Vestuario

Para la vida a bordo y las excursiones se aconseja  llevar ropa deportiva.
Para las veladas de gala y las fiestas se recomienda  llevar trajes oscuros a los hombres y trajes de noche a las mujeres. Es aconsejable tener siempre disponible un suéter o un chal para protegerse de los cambios bruscos de temperatura al pasar de los ambientes climatizados al exterior.
Para las excursiones con visitas a lugares sacros se recomienda llevar ropa sobria (no pantalones cortos, bermudas, camisetas de tirantes, etc.).

Tumbonas

Las tumbonas están a disposición de los pasajeros sin cargo y sin derecho de reserva. Se invita a los pasajeros a no ocupar las tumbonas con objetos personales durante ausencias largas.
Además, en las proximidades de la piscina se suministran toallas, que se deben devolver después de su uso. También se pueden solicitar toallas al camarero de la cabina.

Programa del día

Cada noche, la Dirección del crucero pasa por las cabinas a distribuir el programa detallado del día siguiente para informar a los pasajeros sobre las actividades y los entretenimientos propuestos por el personal MSC Cruceros.

Noticias del día

Cada día se imprime un resumen de las principales noticias publicadas en los periódicos italianos y europeos, generalmente también noticias en español. Pida estas noticias en la oficina de información.          
 

Estancias

En caso de falta de alojamiento, MSC Cruceros se reserva la facultad de sustituir el alojamiento hotelero indicado por otras de igual categoría.

Disposiciones monetarias

Los precios a bordo están expresados en euros.
Para los pagos de los gastos efectuados a bordo, salvo el casino, rige el Cashless System.
No se aceptan cheques personales ni tarjetas electrón.

Propinas

Es costumbre internacional dejar una propina al personal del restaurante y de la cabina al término del crucero para demostrar el aprecio del servicio.

Custodia de valores

La empresa no asume ninguna responsabilidad por pérdidas o robos de valores u objetos preciosos guardados en la cabina, en el equipaje o abandonados sin custodia. Los pasajeros tienen cajas de seguridad a disposición en la Oficina de Información y en algunas cabinas de los barcos.

¿Dónde puedo guardar mis objetos de valor?

Para guardar tus objetos de valor te aconsejamos utilizar las cajas de seguridad complementarias a bordo. MSC Cruceros no se hace responsable de la pérdida de objetos de valor.

 ¿Puedo llevar animales?

Por razones de seguridad, está terminantemente prohibido llevar animales domésticos o cualquier otro tipo de animal en el barco.

 ¿Puedo hacer un crucero si estoy embarazada?

Las mujeres embarazadas de hasta 28 semanas a la fecha final del crucero pueden viajar en nuestros barcos presentando en el momento de la reserva un certificado médico que atestigüe su aptitud física para viajar y que realizar el crucero no supone ningún riesgo para su salud.

 ¿Y si pierdo algo en el barco?

MSC Cruceros no se hace responsable de los objetos personales perdidos en el barco. Las personas que pierdan objetos personales a bordo pueden preguntar en la Oficina de Información si sus objetos han sido encontrados. A los pasajeros que encuentren objetos perdidos se ruega dirigirse a la Oficina de Información para entregarlos.

 ¿Pueden subir visitantes a bordo?

Por motivos de seguridad no se permite la entrada de visitantes a bordo.

 ¿Puedo fumar?

Está permitido fumar sólo en las áreas para fumadores y en las cubiertas exteriores (decks). Está prohibido fumar en los comedores

 Conexiones Wi-Fi

La tarjeta Wi-Fi está disponible a bordo de MSC LIRICA y de MSC OPERA (pronto estará disponible en todos los barcos) para la conexión inalámbrica a Internet desde las áreas del barco donde está el cartel "MSC Hot Spot Wi-Fi Area". Las conexiones Wi-Fi se encuentran en las siguientes áreas comunes del barco:

MSC LIRICA: Piscinas exteriores - Lirica Lounge - Oficina de Información- Biblioteca - Bar La Pergola - Coffee Corner - Lord Nelson Pub - Le Cabaret.
MSC OPERA: Piscinas exteriores - Caruso Lounge - Oficina de Información - Biblioteca - Bar Patio - Aroma Coffee Bar - Sottovento Pub.

Lo que necesita es la tarjeta Prepaga MSC Wi-Fi, que habilitará su ordenador portátil.
Configuración y activación: La tarjeta MSC Wi-Fi se entrega lista para usar. Sólo debe acceder al área específica y abrir el explorador. El sistema te conecta automáticamente al portal Wi-Fi de MSC Cruceros. Escriba su nombre de usuario y su contraseña (figuran en la tarjeta) y listo. Recuerde que es posible adquirir la tarjeta en la oficina de información a 21 USD para 30 minutos, a 42 USD para 60 minutos y a 65 USD para 120 minutos, las tarifas podrían cambiar, sin previo aviso.
Condiciones: El servicio es posible a través de una conexión vía satélite de banda compartida. Por eso puede resultar lento en horas puntas. El tráfico residual no es reembolsable por lo que la tarjeta se inhabilita automáticamente al final del crucero. 

Horario de las comidas

El café para los madrugadores se sirve en la cubierta exterior de 6:30 a 07:00. El desayuno se sirve en la sala restaurante de 07:00 a 09:30 o en el bufé de la cubierta exterior de 07:00 a 10:00, o en la cabina de 07:30 a 10:00. Dirigirse al camarero de cubierta.
Las comidas se sirven en dos turnos: almuerzo: a las 12:00 y a las 13:30 en la sala restaurante; de 12:00 a 13:45 en el bufé de la cubierta.
La cena se sirve a las 19:00 y a las 21:00 en la sala restaurante. En el momento de reservar el crucero se pueden encargar dietas especiales.
Los horarios pueden variar según las escalas y las excursiones.

Entretenimientos gratuitos a bordo

Durante la navegación se organizan torneos de bridge, baloncesto, ping-pong, tenis, voleibol, shuffle board, juegos en la piscina, festivales de la canción, búsquedas del tesoro, adivinanzas, bailes de disfraces y concursos de belleza.

Servicios varios

Centro médico: servicios de salud  a cargo exclusivamente de médicos y enfermeros durante la navegación. Las prestaciones del médico de a bordo corren por cuenta del pasajero sobre la base de las tarifas del Colegio de Médicos de Génova. Asimismo están a cargo del pasajero los servicios de fotografía, peluquería, barbería, salón de belleza, sauna, masajes, lavandería y planchado.
Oficina de correos: la correspondencia se puede entregar en la Oficina de Información a bordo, que se ocupa del franqueo (a cargo del pasajero) y el envío a través de los agentes locales de la empresa.
Radio, telecomunicaciones: la estación de radio a bordo está abierta las 24 horas del día salvo durante las paradas en los puertos. Las comunicaciones telefónicas son posibles a través de la estación INMARSAT (06 87120483) de Roma o directamente utilizando los números indicados en la tabla.
Todas las cabinas están dotadas de la corriente alterna que se especifica a continuación: MSC Musica, MSC Opera, MSC Lirica, MSC Sinfonia, MSC Armonia, MSC Rhapsody y MSC Melody 110/220V.

Es posible solicitar adaptadores en la Oficina de Información.